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常见问题解答

* 我怎样更快更准地找到需要的资料?
* 为什么有些资料下载不了?
* 如何打开共享资料?
* 怎么打开下载下来的压缩资料包?
* 怎么压缩文件?
* 为什么我上传的共享资料不见了?
* 重复下载资料扣点数吗?

我怎样更快更准地找到需要的资料?
1.使用网站提供的资料搜索功能——输入和您需要的资料相关的短语和关键词。
      例:寻找2005年的高考试题,输入关键字:2005 高考 试题 等
2.查看相关资料分类。
      例:寻找2005年的高考试题,进入相关分类:试卷中心 > 历年高考 > 2005年
3.如果搜索结果和资料分类中没有你所需的资料,可以直接向管理员求助。

为什么有些资料下载不了?
1.有些资料需要点数才能下载,注意是否有足够的点数。此外,这种资料需要登录后才能下载。 如何提高点数?
2.新上传的资料无法下载:可能是服务器在同步资料,这时会出现提示“该资料暂时无法下载,请稍后再试”。通常这个过程不会超过10分钟,如果你发现一个资料上传很久了,但还是出现这个提示,请点击页面下方的“ 在线留言”告诉我们(每个页面下方都有这个链接)。
3.点击“立即下载”按钮后没有任何反应:下载服务器有问题,请点击页面下方的“在线留言”告诉我们。
另外,推荐你看看“更多相关资料”里有没有可以下载的,当然你也可以搜索下。
4.普通会员暂时不支持迅雷和快车FlashGet下载,请使用览器自带的下载功能下载。具体办法:点击“立即下载”,如果弹出迅雷下载框,点“取消”,就会弹出浏览器的下载框了。注:如果不行,重复一次即可。另外,浏览器的下载框也可能在任务栏里,点一下即可。(注:校园通会员无此限制)


怎么打开压缩资料包?
1.从高考资源网下载而来的压缩资料需要解压才能使用其他软件打开文件,一般下载默认文件夹是“我的文档”中的“我接收到的文件”。
2.下载完成后,双击压缩资料包图标;
3.点击“解压到”图标后会自动弹出“解压路径和选项”窗口;
4.默认解压路径是存放资料包的相同目录,或自行选择其他目录,点击“确认”按钮解压成功后即可使用其他软件打开资料。

资料对应的格式一览?
目前高考资源网把各种各样的资料格式归纳为11大类
1.Word文档[DOC]Word文档
常用软件:Microsoft Word 创建和编辑信件、报告、Web 页或电子邮件中的文本和图形。下载本软件
2.PowerPoint文档[PPT]PowerPoint文档
常用软件: Microsoft PowerPoint 创建和编辑用于幻灯片播映、会议和 Web 页的演示文稿。下载本软件
3.Acrobat文档[PDF]Acrobat文档
常用软件:Adobe Acrobat Reader、福昕PDF阅读器 Foxit Reader。查看、阅读和打印PDF文件的最佳工具。下载Adobe Reader下载Foxit Reader
4.图片文档[JPG][GIF][BMP][TIF]图片文档
常用软件:ACDSee 高性能的看图程序,支持各种常见的图形格式。 下载本软件
5.音频文档[MP3][RM][WMV]声音文档
常用软件:Winamp、千千静听。经典的 MP3 播放软件。下载Winamp下载千千静听
6.视频文档[MPEG]视频文档
常用软件:RealPlayer 是网上收听收看音视频最佳工具。下载本软件
7.Flash文档[SWF][FLA]Flash文档
常用软件:FLASH播放器 直接预览和保存网页中的swf文件,整合IE浏览器。下载本软件
8.txt文档[TXT]TXT文档
记事本、写字板、word等均可打开。
9.压缩文档[RAR][ZIP][7z]压缩文档
winrar、winzip、7-zip等压缩软件
10.可执行程序[EXE]可执行程序
可独立播放或执行程序
11.其他文档其他文档-其他格式的资料

为什么我上传的资料不见了?
为了保证良好的网络环境,编辑会对您上传的内容进行检查。如果您上传的资料(包括但不限于图片、文字、音视频信息)涉及黄色、反动等不健康内容都将会被编辑删除。请广大网友在上传资料和影音信息时,能自觉遵守知识人的原则,抵制网络低俗之风,文明上网。  

重复下载资料扣点数吗?
在同一个月内,重新下载已经下载过的数据不重复扣点数,如果你第一次下载失败,可以重新下载,不必担心扣点。
重新下载上个月下载过的资料,需要扣点。
如果你需要下载很久之前的资料,建议你进入会员中心,查看下载统计。在列表页中点直接下载即可。
 

如何下载资料

一、无需点数即可下载的资料
  直接点击下载按钮,保存到本地硬盘。

二、需要点数才能下载的资料
  请您登录后再点击下载按钮,扣掉下载所需点数后,当月重复下载该资料不另外扣点。
三、如果您还未登录,点击“下载”按钮会弹出登录对话框,请输入用户名和密码。

  如果您还没有注册高考资源网帐号,请点击“新用户注册”进入
  如果您的点数小于下载该资料所需的点数,请先“获得点数”。


如何上传资料

第一步、打开网站首页,找到“上传资料”按钮,点击打开上传页面。

第二步、浏览本地硬盘,选定您要上传得文件,点击“上传”。

第三步、填写资源标题,简介,分类,点击保存。




如何搜索资料

1.输入您要搜索资料名称关键词
  然后点击搜索按钮,例如:“电磁感应”、“立体几何” 您也可以输入多个关键词进行搜索,多个词之间用空格分开。试一下:文言文 复习

2.查看搜索结果
在搜索结果中,您可以看见相关的资料,您也可以点击左侧的分类,在分类中搜索包含关键词的资料。

如何获得点数

点数越多,您需要下载资料时,就能拿出越多的点数支付,获得那些需要点数才能下载得资料。包年会员(校园通)下载资料无点数限制,任何资料都可以下载。
如何获得点数 1、通过网上银行支付获得点数。详情请进入支付中心。
2、没有网上银行,可以通过银行汇款的方式购买点数。详情请进入银行汇款。
3、通过介绍好友注册网站,同样可以获得点数,详情请进入推荐好友。
4、点评付费下载过的资料,可以获得1个点数的回报,详情请进入点评资料。
5、分享您的资料,同样可以获得点数奖励,详情请进入上传资料。
6、新注册的会员,连续5天,每天坚持登录网站,就可以获得50个点数的奖励。
高考资源网点数增加的情况:
  1. 点数是为鼓励用户上传资料的一套奖励系统。上传独有资料被管理员推荐是点数增加的最好途径。
  2. 平时储备足够的点数,您需要下载资料时才有足够的点数支付。
  3. 点数增加的详细规则:----->

获得点数的途径 积分增加值
新注册会员连续五天登录网站 50点
点评扣点下载过的资料 1点
第一个举报网站错误资料 5点
推荐好友注册网站 10点
上传独有的资料 1点/个
资料被管理员推荐 2×资料被设定的点数
高考资源网点数减少的情况:
  1. 下载需要点数的资料,扣去上传该资料用户设置的点数。
  2. 上传违规资料,扣取一定点数作为惩罚。
  3. 积分减少的详细规则:----->
点数减少的方式 点数减少值
下载需要点数的资料 该资料所需点数,当月重复下载不再扣点
含有反动色情等内容(封帐户) 5点
含有危害国家安全等内容(封帐户) 10点
含有广告内容 8点
重复上传相同资料 15点
文不对题的作弊 20点
无意义的灌水资料 10点



如何给网站提建议

给网站提建议的操作步骤
第一种:网站首页直接提建议
如果您的建议比较简单,并且很快想得到回复,您可以直接采用这样途径,操作比较方便。
操作方法如下:
在网站首页右下角,找到ks5u客服中心,第一个栏目就是提建议,如图所示。

输入建议内容后点击提交即可。
您只需一步就能将您的宝贵意见反馈给我们,我们也将以最快的速度回复您。
第二种:会员中心提建议
如果您对我们网站首页的设计或者是网站某一栏目中内容分类有很多想法,三言两语无法表达清楚的话,您就到会员中心提建议吧,系统会将您的建议以编号的形式反馈给我们的。
第一步、成功登陆高考资源网首页后您将看见如图一所示的状态。

第二步、单击图一中的“会员中心”进入会员中心页面,如图二,点击“意见建议”,

第三步、单击该页面红色字体(提建议)处,将显示如图三的页面。

请在建议主题、建议对象、建议内容、期望解决方案四个内容处填上您的建议,填写完成后,单击此页面(提交建议)处,这样我们就能看见您所提的宝贵意见。

如何处理错误资料

如何处理错误资料
举例:假如您在高考资源网下载了一套试题,发现某个选择题选错啦!首先您先选择报错。

然后会出来一个页面,会显示出问题的分类:分别是无法下载、内容有误、下载后无法使用及其他原因。

假如您下载的试题是内容有误,您将报错的内容写下;再将纠错的内容(正确内容)写上。下面还有一栏是将您的联系方式:姓名 email 联系电话等填写完整。然后提交!这样管理员会在第一时间将错误修改完成。第一时间通过您留下的联系方式通知您。感谢您为高考资源网贡献的一份力量!使广大用户放心使用此试题资源。您的贡献功不可没!

如何评价资料

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审核原则

  高考资源网是一个精品教学资源交流平台,部分资料来源于一线教师上传。为了维护会员的利益,保证资料的良好质量,高考资源网规定如下的删除标准,除了国家法律法规规定的情况,一切无意义、符合删除标准的资料,都将被强制删除。被删除资料的同时,上传该资料的用户可能会被扣除一定的处罚分,严重情况将被停用账号。提醒您!您必须对您所上传的资料负责,并承担相关的法律责任,请务必谨慎以免触法。

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· 攻击政府、政府官员。
· 含有种族、肤色、性别、性取向、宗教、民族、地域、残疾、社会经济状况等歧视内容。
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3.3 如发生下列任何一种情形,高考资源网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
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3.3.2 用户违反本协议中规定的使用规则;
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4.8不得利用高考资源服务进行任何不利于高考资源的行为;
4.9如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告高考资源网站方。
5 隐私保护
5.1 保护用户隐私是高考资源网的一项基本政策,高考资源网保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在高考资源网的非公开内容,但下列情况除外:
5.1.1 事先获得用户的明确授权;
5.1.2 根据有关的法律法规要求;
5.1.3 按照相关政府主管部门的要求;
5.1.4 为维护社会公众的利益;
5.1.5 为维护高考资源网的合法权益。
5.2 高考资源网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与高考资源网同等的保护用户隐私的责任,则高考资源网有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
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6. 免责声明
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6.4 对于因不可抗力或高考资源网不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,高考资源网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
6.5 用户同意,对于高考资源网向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,高考资源网无需承担任何责任:
6.5.1 高考资源网向用户免费提供的各项网络服务;
6.5.2 高考资源网向用户赠送的任何产品或者服务;
6.5.3 高考资源网向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。
7. 违约赔偿
7.1 如因高考资源网违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,高考资源网同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7.2 用户同意保障和维护高考资源网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给高考资源网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
8. 协议修改
8.1 高考资源网有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,高考资源网将会通过适当方式向用户提示修改内容。
8.2 如果不同意高考资源网对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受高考资源网对本协议相关条款所做的修改。
9. 通知送达
9.1 本协议项下高考资源网对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
10. 法律管辖
10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。
10.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向高考资源网所在地的人民法院提起诉讼。
11. 其他规定
11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

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(4)本公司发票只提供两种邮寄方式:顺丰和EMS
(5)如需发票,请在充值后支付20元的邮寄费
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